教練到家的上門流程具體是怎樣的？

教練到家 HomeCoach 為香港住戶安排上門教練服務，不設門店排隊。你說明行政區、屋苑、座數樓層和想學的項目，客服先確認時段、場地與收費範圍，再安排教練上門。

服務地圖按香港 18 區整理。港島、九龍、新界的行政區、片區、屋苑和部分大廈都有獨立頁面，寫明上課場地、會所與泳池使用、訪客登記及入閘情況，教練可預先準備器材。

涉及泳池的課堂請先向管理處確認訪客與使用時段；若懷疑有傷患或長期病患，建議先諮詢醫生或物理治療師，再安排復康或體適能訓練。

預約時儘量一次說清：行政區或屋苑名稱、座數與樓層、學員年齡與程度、想學的科目與目標，以及可用時段。信息越完整，客服越能給出靠譜的教練人選與收費範圍，也能減少教練白跑。

若現場情況與預約描述差很多——例如原先預約客廳健身課、到場發現只有走廊可用——教練會先說明更適合的做法與是否需要調整課時，徵得你同意後再開始，而不是默默加時做完再收費。